En SGD hemos pensado como nos gustaría que fuese el Servicio de Mantenimiento informático que nos prestaran a nosotros, y bajo esa premisa hemos creado un departamento de Mantenimiento y soporte informático para empresas, profesional y cercano con nuestros clientes. Formado por profesionales con años de experiencia en servicios de soporte y mantenimiento informático hemos intentado adecuar un precio escalable lo más bajo posible acorde a sus necesidades, dándole una amplia cobertura de servicio sin sustos en la factura. Es por eso que nuestros precios intentan configurar una tarifa plana.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO ACORDE A SUS NECESIDADES
SOMOS SERVICIO
Cobertura
Cualquier incidencia informática, tanto de hardware como de software.
ASISTENCIA
La asistencia se realizara de forma remota en la mayoría de los casos, pero si fuera necesario asistencia presencial, esta no tendrá ningún cargo adicional ni límite de asistencias.
TIEMPO DE RESPUESTA
Para incidencias en las que queda paralizada la empresa (Internet, Servidor) la asistencia es inmediata, para los demás casos el tiempo de resolución será de 8 horas laborales.
PERMANENCIA
Nuestros contratos no obligan a ningún tipo de permanencia.
Su empresa puede elegir un contrato de 6 a 12 meses. Si no está conforme con el servicio se rescinde el contrato.
FORMA DE PAGO
La forma de pago es flexible, puede ser de manera mensual, trimestral, anual.
PROACTIVO
Nuestro servicio de soporte/mantenimiento lo primero que hará es una auditoria de sus sistemas informáticos con el fin de optimizar sus equipos y proponerle las mejores soluciones que pudiera necesitar.
ASESORAMIENTO
Nuestros técnicos de soporte le asesorarán en todo momento de posibles soluciones a nuevas necesidades de su empresa.
Para nuevos proyectos de implementación en su sistema, obtendrá de nosotros, y solo por ser cliente nuestro, los mejores precios del mercado
PROBLEMAS CON SERVICIOS EXTERNOS
Nuestros técnicos se pondrán en contacto en su nombre con su proveedor de servicios (Servicios de internet, dominios de correo, aplicaciones específicas de gestión…)
NUESTROS PLANES
01
MÍNIMO 2 EQUIPOS
25€/MES/EQUIPO
02
DE 3 A 5 EQUIPOS
20€/MES/EQUIPO
03
DE 6 A 10 EQUIPOS
15€/MES/EQUIPO
04
DE 11 A 20 EQUIPOS
10€/MES/EQUIPO
05
MAS DE 20 EQUIPOS
SEGÚN PRESUPUESTO
06
PACK DE HORAS BÁSICO
300€/1O HORAS/AÑO
07
PACK DE HORAS PREMIUM
450€/20HORAS/AÑO
08
SERVIDORES
50€/MES/SERVIDOR
01
Para incidencias en las que queda paralizada la empresa (Internet, Servidor) la asistencia es inmediata, para los demás casos el tiempo de resolución será de 8 horas laborales.
RÁPIDO
02
Nos integramos en su empresa como si fuéramos su propio departamento de Informática.
CERCANO
03
ECONÓMICO
Desde 70€/mes